Komitmen Privasi Rajagacor

Dasar Privasi Rajagacor – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Di rajagacor, privasi pemain bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menjelaskan secara telus apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia dilindungi, dan apakah hak anda sebagai pemain Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dikemas Kini: Januari 2026 PDPA Malaysia 2010 AES-256 Encryption

6 Komitmen Privasi Rajagacor kepada Pemain Malaysia

Inilah yang kami janjikan kepada setiap pemain yang mempercayai kami dengan data peribadi mereka

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 2010

Rajagacor mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). Ini bermakna setiap pemprosesan data peribadi anda dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah, untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak melebihi apa yang diperlukan. Hak anda sebagai subjek data dilindungi dan boleh dilaksanakan pada bila-bila masa.

PENTING

Penyulitan AES-256 Bertaraf Perbankan

Semua data peribadi dan kewangan anda disimpan dengan penyulitan AES-256 — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi kerajaan terkemuka di seluruh dunia. Ini bermakna walaupun dalam senario kebocoran sistem yang tidak dijangka, data anda kekal tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Ini adalah janji yang paling tegas yang kami buat — rajagacor tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperniagakan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan komoditi. Ia adalah maklumat peribadi anda dan kami merawatnya sebagai sedemikian.

Hak Akses & Kawalan Penuh Pemain

Anda berhak untuk melihat semua data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat, dan memohon pemadaman data apabila akaun anda ditutup. Semua permintaan ini boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan PDPA.

Data Minimum — Hanya Apa yang Diperlukan

Rajagacor hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang tidak ada tujuan yang jelas. Prinsip "minimalisasi data" ini memastikan jejak digital anda di platform kami adalah sekecil yang mungkin sambil tetap membolehkan kami memberikan perkhidmatan terbaik.

Notifikasi Tepat Masa jika Berlaku Insiden

Walaupun sistem keselamatan kami direka untuk mencegah sebarang kebocoran data, dalam kes yang sangat tidak dijangka berlakunya insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, rajagacor berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang — tanpa melengahkan dan dengan maklumat yang jelas tentang apa yang berlaku dan langkah yang telah diambil.

256
Bit Penyulitan AES
0
Insiden Kebocoran Data Sejak 2018
14
Hari Bekerja untuk Respons Permintaan Data
24/7
Pasukan Keselamatan Siber Bertugas

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara rajagacor ("kami", "Rajagacor" atau "Syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mendedahkan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform rajagacor di rajagacor.run. Dasar ini berkuat kuasa untuk semua pemain Malaysia yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Rajagacor beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA) dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami komited untuk telus tentang amalan data kami dan menghormati hak privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan privasi, sila hubungi kami di support@rajagacor.run.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Rajagacor mengumpul pelbagai kategori data peribadi dalam proses menyediakan perkhidmatan platform kasino online kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis data yang kami kumpul dan sumbernya.

1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa pendaftaran dan penggunaan platform rajagacor, anda secara langsung memberikan maklumat berikut:

  • Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
  • Alamat e-mel yang sah
  • Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca)
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — mestilah 18 tahun ke atas)
  • Maklumat kaedah pembayaran (nombor akaun eWallet, butiran FPX — disimpan dalam bentuk token yang selamat, bukan data mentah)
  • Dokumen pengenalan diri semasa proses KYC (Kenali Pelanggan Anda), jika diminta

1.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform rajagacor, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan, prestasi, dan peningkatan perkhidmatan:

  • Alamat IP dan lokasi am (negeri atau bandar, bukan lokasi tepat)
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan
  • Masa dan tarikh akses, halaman yang dilawati, dan masa yang dihabiskan
  • Sejarah taruhan dan transaksi dalam platform (simpan selama-lamanya untuk pematuhan AML)
  • Maklumat kuki dan sesi (lihat Seksyen 5 untuk butiran lanjut)
  • Log ralat teknikal dan laporan ranap aplikasi untuk tujuan penyelenggaraan

1.3 Data dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah, termasuk:

  • Penyedia pembayaran (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) — untuk mengesahkan status transaksi
  • Agensi pengesahan identiti pihak ketiga — untuk tujuan KYC semasa proses verifikasi
  • Pangkalan data senarai hitam industri — untuk mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML)

Rajagacor tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual. Maklumat kad kredit/debit tidak disimpan di pelayan kami — semua transaksi kad diproses terus melalui gateway pembayaran yang bersertifikat PCI-DSS.

Ringkasan Kategori Data & Tujuan Penggunaan

Kategori DataContohTujuan Utama
Data Identiti Nama, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti, KYC, had umur
Data Hubungan Nombor telefon, e-mel Komunikasi akaun, sokongan pelanggan, pengesahan 2FA
Data Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan deposit/pengeluaran, pematuhan AML
Data Taruhan Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian Pengurusan akaun, program VIP, pematuhan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, log akses Keselamatan, pengesanan penipuan, prestasi platform
Data Kuki Kuki sesi, kuki pilihan Pengalaman pengguna, log masuk automatik, analitik

2. Tujuan Pengumpulan Data

Rajagacor menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan berikut yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baharu dari anda terlebih dahulu.

2.1 Penyediaan Perkhidmatan

Tujuan utama pengumpulan data adalah untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform kasino online rajagacor kepada anda — termasuk menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX, serta membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform.

2.2 Pematuhan Undang-undang & Peraturan

Sebagai platform berlesen, rajagacor dikehendaki oleh undang-undang untuk mengekalkan rekod tertentu dan mematuhi keperluan pematuhan termasuk:

  • Anti-Pengubahan Wang Haram (AML) — menyimpan rekod transaksi dan mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan
  • Kenali Pelanggan Anda (KYC) — mengesahkan identiti pemain dan umur minimum 18 tahun
  • Pelaporan kepada badan kawal selia yang berkaitan bila diperlukan oleh undang-undang
  • Pematuhan PDPA 2010 — memastikan semua pemprosesan data mematuhi akta tersebut

2.3 Keselamatan & Pengesanan Penipuan

Data teknikal seperti alamat IP, corak penggunaan, dan maklumat peranti digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan akaun berganda, dan penyalahgunaan sistem. Ini melindungi bukan sahaja kepentingan syarikat tetapi juga kepentingan semua pemain lain di platform rajagacor.

2.4 Peningkatan Produk & Pengalaman Pengguna

Data penggunaan (anonimous dan dikumpulkan) digunakan untuk memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami, mengenal pasti bahagian yang boleh diperbaiki, dan membuat keputusan produk yang lebih baik. Data ini tidak pernah dianalisis pada peringkat individu untuk tujuan ini — hanya corak agregat yang dipertimbangkan.

2.5 Komunikasi Perkhidmatan & Pemasaran

Kami menggunakan nombor telefon dan alamat e-mel anda untuk menghantar maklumat penting tentang akaun anda, promosi rajagacor yang anda layak, dan kemas kini perkhidmatan. Untuk komunikasi pemasaran, anda mempunyai pilihan untuk berhenti melanggan pada bila-bila masa (lihat Seksyen 8).

3. Cara Kami Melindungi Data Anda

Rajagacor melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi mengikut piawaian industri tertinggi. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan.

3.1 Penyulitan Data

Semua data peribadi yang disimpan di pelayan rajagacor dilindungi dengan penyulitan AES-256 (Advanced Encryption Standard dengan kunci 256-bit). Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) terkini. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca — ia disimpan sebagai hash kriptografi sehala menggunakan algoritma bcrypt.

3.2 Kawalan Akses

Akses kepada data peribadi pemain dalam sistem dalaman rajagacor dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know basis). Setiap pekerja yang perlu mengakses data pelanggan untuk tujuan kerja mereka mesti melalui proses pengesahan identiti berlapis dan log akses mereka dipantau secara automatik. Akses kepada data sensitif seperti rekod KYC memerlukan kelulusan pengurus senior.

3.3 Keselamatan Infrastruktur

Pelayan rajagacor dihoskan di pusat data bertaraf Tier III atau lebih tinggi dengan kawalan fizikal yang ketat, sistem pemadam api automatik, bekalan kuasa tidak terganggu, dan pengawal keselamatan 24/7. Sistem kami dilindungi oleh firewall berlapis, sistem pengesanan pencerobohan (IDS), dan pemantauan keselamatan masa nyata sepanjang masa.

3.4 Pengauditan Keselamatan Berkala

Rajagacor menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang diiktiraf untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi. Keputusan audit ini digunakan untuk terus meningkatkan postur keselamatan platform kami.

Sejak penubuhan rajagacor pada 2018 sehingga tarikh kemas kini Dasar Privasi ini (Januari 2026), kami tidak mengalami sebarang insiden kebocoran data peribadi pemain yang bermakna. Rekod ini adalah hasil daripada pelaburan berterusan dalam keselamatan siber yang kami anggap sebagai tanggungjawab teras kepada pemain kami.

4. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Rajagacor tidak menjual atau memperniagakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang sah.

4.1 Penyedia Perkhidmatan yang Dikontrak

Untuk menjalankan operasi platform, rajagacor bekerjasama dengan beberapa penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak sebagai "pemproses data" di bawah arahan kami. Ini termasuk:

  • Penyedia gateway pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) — hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi
  • Penyedia perkhidmatan KYC — untuk pengesahan identiti apabila diperlukan
  • Penyedia perkhidmatan pengiriman e-mel dan SMS — untuk komunikasi akaun sahaja
  • Penyedia perkhidmatan analitik platform (data anonimous dan agregat sahaja)

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang spesifik yang telah dipersetujui. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain.

4.2 Keperluan Undang-undang

Dalam situasi di mana kami dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan data pemain, rajagacor akan mematuhi keperluan tersebut. Ini termasuk permintaan dari agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia dalam siasatan jenayah, perintah mahkamah yang sah, atau keperluan pelaporan badan kawal selia yang berkaitan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pendedahan sebegini sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Urus Niaga Korporat

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset syarikat, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari aset perniagaan. Dalam situasi ini, kami akan memaklumkan pemain dan memastikan penerima baru terikat dengan dasar privasi yang sekurang-kurangnya setara dengan yang dinyatakan di sini.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform rajagacor menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan.

5.1 Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi log masuk (yang membolehkan anda kekal log masuk semasa menggunakan platform), kuki keselamatan (yang melindungi terhadap serangan CSRF), dan kuki pilihan bahasa. Kuki ini tidak menjejaki sebarang maklumat peribadi dan tamat apabila anda menutup pelayar web.

5.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform rajagacor — halaman mana yang paling popular, di mana pengguna menghadapi masalah, dan bagaimana untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan. Data yang dikumpul adalah agregat dan anonimous — kami tidak mengenal pasti pemain individu melalui kuki analitik.

5.3 Kuki Fungsi

Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan kegemaran, dan pilihan notifikasi. Ia membolehkan kami mempersonalisasikan pengalaman platform anda dari satu sesi ke sesi berikutnya tanpa anda perlu mengkonfigurasi semula setiap kali.

5.4 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu (terutama kuki penting) mungkin menjejaskan fungsi platform rajagacor dan pengalaman bermain anda. Untuk panduan cara mengurus kuki dalam pelayar web popular, sila hubungi sokongan pelanggan kami.

6. Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA), anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh rajagacor. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika ada data yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta. Hubungi sokongan kami dengan bukti pembetulan yang diperlukan.

Hak Pemadaman

Apabila akaun ditutup, anda boleh memohon pemadaman data. Beberapa data mungkin dikekalkan untuk pematuhan undang-undang AML selama tempoh yang ditetapkan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran. Berhenti melanggan boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dibawa ke platform lain, tertakluk kepada had teknikal dan undang-undang yang berkenaan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian atau siasatan diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rajagacor melalui e-mel di support@rajagacor.run dengan subjek "PERMINTAAN HAK DATA PDPA" berserta nombor akaun dan hak yang ingin dilaksanakan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan untuk melindungi keselamatan data anda.

7. Pengekalan & Pemadaman Data

7.1 Tempoh Pengekalan Data

Rajagacor menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh pengekalan untuk kategori data yang berbeza:

  • Data akaun aktif: Selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas akaun ditutup (keperluan pematuhan AML).
  • Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai dan AML Malaysia.
  • Dokumen KYC: Selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: 2 tahun dari tarikh komunikasi.
  • Data teknikal & log: Antara 90 hari hingga 1 tahun bergantung pada jenis log.
  • Data kuki sesi: Tamat apabila sesi berakhir atau maksimum 30 hari untuk kuki berterusan.

7.2 Proses Pemadaman

Apabila tempoh pengekalan tamat atau anda memohon pemadaman data yang boleh diluluskan, rajagacor akan memadam atau menjadikan data anda tidak boleh dikenal pasti (anonymize) secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri. Untuk data yang disimpan dalam sistem sandaran, pemadaman mungkin mengambil masa sehingga 90 hari untuk diselesaikan sepenuhnya di semua sistem sandaran.

8. Komunikasi Pemasaran

Rajagacor menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun. Ini termasuk maklumat tentang promosi baharu, bonus deposit, tawaran VIP eksklusif, dan kemas kini permainan baharu di platform.

8.1 Jenis Komunikasi Pemasaran

  • SMS: Notifikasi promosi dan tawaran masa terhad dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.
  • E-mel: Surat berita mingguan, maklumat bonus, dan promosi khas dihantar ke e-mel berdaftar anda.
  • Notifikasi dalam aplikasi: Pop-up dan notifikasi semasa anda aktif dalam platform tentang tawaran yang relevan dengan corak permainan anda.

8.2 Cara Berhenti Melanggan

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui cara berikut:

  • Klik pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar.
  • Log masuk ke akaun rajagacor anda dan tukar tetapan notifikasi dalam bahagian Profil.
  • Hubungi sokongan pelanggan kami di support@rajagacor.run dan nyatakan jenis komunikasi yang anda tidak mahu terima.

Harap maklum bahawa berhenti melanggan dari komunikasi pemasaran tidak akan menyebabkan anda berhenti menerima komunikasi perkhidmatan penting — seperti pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan akaun, dan kemas kini penting tentang Terma dan Syarat yang memerlukan perhatian anda.

9. Keselamatan Kanak-kanak

Rajagacor adalah platform hiburan berbayar yang dihadkan dengan ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi dari kanak-kanak berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan tarikh lahir dan kami menggunakan langkah-langkah verifikasi untuk memastikan hanya individu dewasa yang boleh mengakses platform.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform rajagacor, sila hubungi kami dengan segera di support@rajagacor.run. Kami akan menyiasat dengan serta-merta, menutup akaun tersebut, memadamkan semua data peribadi yang berkaitan, dan memulangkan sebarang deposit yang mungkin telah dibuat.

Jika anda menyedari seseorang yang berumur di bawah 18 tahun sedang menggunakan platform rajagacor, sila maklumkan kepada kami dengan segera. Perlindungan kanak-kanak adalah tanggungjawab bersama yang kami ambil dengan sangat serius.

10. Pindaan Dasar Privasi

Rajagacor berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi e-mel ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
  • Pautan ke versi baharu Dasar Privasi dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas

Penggunaan berterusan platform rajagacor selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Semua versi terdahulu Dasar Privasi disimpan dan boleh diminta dari sokongan pelanggan kami untuk rujukan. Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada Januari 2026, versi 3.1.

Untuk sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi Rajagacor di support@rajagacor.run dengan subjek "PRIVASI DATA". Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 7 hari bekerja.

Dokumen Berkaitan
Pertanyaan Privasi Data

Ingin tahu data apa yang kami simpan tentang anda? Mahu memohon pembetulan atau pemadaman? Hubungi Pegawai Privasi kami.

support@rajagacor.run

Subjek: PRIVASI DATA + nombor akaun anda

Dikemas Kini
Januari 2026
Versi 3.1 — Bahasa Melayu
Mematuhi PDPA 2010
Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia — hak anda dijamin oleh undang-undang

Soalan Lazim — Dasar Privasi Rajagacor

Soalan yang paling kerap ditanya pemain Malaysia tentang privasi data di platform kami

Tidak — ini adalah salah satu komitmen paling tegas yang kami buat kepada semua pemain rajagacor. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperniagakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data yang anda berikan kepada kami hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini — iaitu untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda, mematuhi keperluan undang-undang, dan memastikan keselamatan platform. Jika anda mendapat mesej pemasaran dari pihak yang mendakwa berkaitan dengan rajagacor tetapi anda tidak pernah mendaftar dengan mereka, itu bukan dari kami — sila maklumkan kepada sokongan kami.

Untuk memohon salinan data peribadi anda (Hak Akses di bawah PDPA 2010), hantar e-mel ke support@rajagacor.run dengan subjek "PERMINTAAN AKSES DATA PDPA" berserta nombor akaun rajagacor anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu untuk melindungi keselamatan anda, kemudian menyediakan laporan data anda dalam format yang boleh dibaca (biasanya PDF atau CSV) dalam masa 14 hari bekerja. Laporan ini akan merangkumi maklumat akaun, sejarah transaksi, sejarah taruhan, dan komunikasi yang kami simpan. Tiada caj untuk permintaan pertama dalam setahun.

Apabila anda menutup akaun rajagacor, kebanyakan data peribadi aktif anda (profil, sejarah permainan aktif, pilihan) akan dinyahaktifkan dan tidak boleh diakses lagi. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan transaksi mesti dikekalkan mengikut undang-undang Malaysia — termasuk keperluan AML (minimum 5 tahun) dan undang-undang cukai (minimum 7 tahun). Selepas tempoh penyimpanan mandatori ini tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara kekal. Jika anda memohon pemadaman data sebelum tempoh mandatori berakhir, kami akan menerangkan data mana yang boleh dipadamkan serta-merta dan mana yang perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang.

Rajagacor akan mendedahkan data pemain kepada pihak penguatkuasa undang-undang atau agensi kerajaan Malaysia hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang yang sah — contohnya melalui perintah mahkamah yang dikeluarkan dengan betul atau siasatan jenayah rasmi. Kami tidak mendedahkan data secara sukarela melebihi apa yang dikehendaki. Apabila kami menerima permintaan sebegini, pasukan undang-undang kami akan menyemak kesahihannya sebelum sebarang data dikongsi. Sekiranya kami dibenarkan oleh undang-undang untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut, kami akan berbuat demikian. Pematuhan rajagacor kepada keperluan AML (anti-pengubahan wang haram) bermakna kami juga melapor transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Keselamatan transaksi kewangan adalah keutamaan mutlak kami. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX, transaksi tersebut diproses terus melalui gateway pembayaran yang bersertifikat PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) — piawaian keselamatan tertinggi dalam industri pembayaran. Ini bermakna maklumat kewangan sensitif anda tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan rajagacor sendiri. Kami hanya menerima token transaksi dan status pembayaran dari penyedia, bukan maklumat kad atau akaun mentah anda. Semua komunikasi antara platform kami dan gateway pembayaran dilindungi dengan SSL/TLS terkini.

Ya, anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima dari rajagacor. Terdapat beberapa cara mudah untuk mengurangkan atau menghentikan komunikasi pemasaran: (1) Klik pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran yang kami hantar — ini akan mengeluarkan anda dari senarai e-mel pemasaran kami serta-merta. (2) Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Profil, kemudian tukar pilihan notifikasi untuk melumpuhkan jenis komunikasi yang tidak anda inginkan. (3) Hantar e-mel ke support@rajagacor.run dengan permintaan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran. Harap maklum bahawa walaupun anda berhenti dari pemasaran, anda masih akan menerima komunikasi perkhidmatan penting seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan akaun — ini adalah untuk melindungi anda dan tidak boleh dilumpuhkan sepenuhnya.
Komitmen Privasi Rajagacor — Data Anda, Hak Anda

Rajagacor beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA) dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa. Kami tidak menjual data anda, melindunginya dengan penyulitan AES-256, dan menghormati hak anda untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda pada bila-bila masa. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di support@rajagacor.run. Untuk membaca Terma & Syarat penuh kami, lawati halaman Terma & Syarat.

PDPA 2010
AES-256
Tiada Jual Data
Sokongan 24/7
Hak Pemain Dijamin
Berlesen & Diaudit

Data Anda Selamat di Rajagacor

Daftar dengan Yakin — Rajagacor Melindungi Privasi Anda Mengikut Piawaian Tertinggi Industri

Lebih 250,000 pemain Malaysia mempercayai rajagacor dengan data peribadi dan transaksi kewangan mereka. Penyulitan AES-256, pematuhan PDPA 2010, dan sokongan 24/7 dalam Bahasa Malaysia — bermain dengan tenang.

English